Jamkesnews

Apa Itu Aplikasi Mobile JKN?

Aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS, dengan memanfaatkan teknologi informasi yang dapat diunduh melalui aplikasi Mobile JKN di Google Playstore atau Apps Store.

Lima Kemudahan menggunakan Aplikasi Mobile JKN:

a.Kemudahan mendaftar dan mengubah data kepesertaan.

b.Kemudahan mengetahui informasi data peserta dan keluarga.

c.Kemudahan mengetahui informasi tagihan dan pembayaran iuran.

d.Kemudahan mendapatkan pelayanan di Faskes.

e.Kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS.

14 Fitur dalam Aplikasi Mobile JKN:

a.Menampilkan informasi kepesertaan peserta dan anggota keluarganya

b.Menu ubah data peserta yang dapat mempermudah pengguna melakukan aktivitas termasuk mengubah nomor handphone, alamat email, alamat surat, pindah faskes dan pindah kelas.

c.Menampilkan kartu JKN-KIS dalam bentuk digital. Pengguna juga dapat mengirimkan kartu tersebut ke alamat email yang terdaftar.

d.Calon peserta dapat melakukan pendaftaran peserta (PBPU) dengan memasukkan nomor KTP selanjutnya peserta akan mendapatkan email atau SMS berisi nomor Virtual Account.

e.Menampilkan tagihan iuran peserta PBPU.

f.Menampilkan panduan pembayaran sesuai channel pembayaran yang dipilih.

g.Menampilkan riwayat pembayaran iuran dan denda peserta selama tiga bulan.

h.Menampilkan nomor Virtual Account peserta.

i.Menampilkan histori pelayanan peserta lengkap dengan diagnosanya. Pengguna dapat memberikan rating dan komentar terhadap catatan pelayanan yang pernah diterima.

j.Dapat melakukan pendaftaran pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) jika sudah menggunakan sistem antrean JKN.

k.Menampilkan pertanyaan-pertanyaan skrining, setelah peserta menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut akan keluar hasil skrining. Skrining hanya dapat dilakukan 1 tahun sekali.

l.Informasi seputar program JKN-KIS terkait manfaat program JKN-KIS persyaratan pendaftaran peserta, hak dan kewajiban serta sanksi-sanksi yang diberlakukan.

m.Mendeteksi posisi pengguna dan menampilkan informasi kantor BPJS Kesehatan, FKTP serta Faskes Tingkat Lanjutan.

n.Menyampaikan pengaduan tertulis atau dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.

Cara Registrasi Aplikasi Mobile JKN bagi yang telah menjadi Peserta JKN-KIS:

1.Pilih menu pendaftaran pengguna Mobile

2.Isi no. Kartu, KTP, Tgl Lahir, Nama Ibu kandung, email.No.HP, dan password

3.Jika berhasil akan muncul keterangan Data berhasil didaftarkan

4.Masuk ke akun email dan cari Kode Verifikasi

5.Masukkan nomer kartu dan kode verifikasi

6.Jika pendaftaran berhasil maka akan muncul keterangan bahwa pendaftaran berhasil

Aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS, dengan memanfaatkan teknologi informasi yang dapat diunduh melalui aplikasi Mobile JKN di Google Playstore atau Apps Store.

Aplikasi dapat didownload di:

Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=app.bpjs.mobile&hl=en

App Store: https://apps.apple.com/id/app/mobile-jkn/id1237601115